商務(wù)談判是買(mǎi)賣(mài)雙方為了促成交易而進(jìn)行的活動(dòng),或是為了解決買(mǎi)賣(mài)雙方的爭端,并取得各自的經(jīng)濟利益的一種方法和手段。商務(wù)談判是在商品經(jīng)濟條件下產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的,它已經(jīng)成為現代社會(huì )經(jīng)濟生活必不可少的組成部分??梢哉f(shuō),沒(méi)有商務(wù)談判,經(jīng)濟活動(dòng)便無(wú)法進(jìn)行,小到生活中的討價(jià)還價(jià),大到企業(yè)法人之間的合作、國家與國家之間的經(jīng)濟技術(shù)交流,都離不開(kāi)商務(wù)談判。
商務(wù)談判是當事雙方通過(guò)談判進(jìn)行溝通交流和磋商,調整各自的利益目標,盡量滿(mǎn)足談判雙方經(jīng)濟或其他利益需求,以最終實(shí)現長(cháng)期合作,互惠共贏(yíng)的一種手段。在同海外客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判過(guò)程中,承擔翻譯工作的翻譯人員是談判雙方溝通的橋梁,具有非常重要的作用,一個(gè)優(yōu)秀的談判翻譯人員能夠幫助談判雙方順利達成合作交易,實(shí)現海外市場(chǎng)的擴展并爭取到利益的最大化。
1、語(yǔ)言能力
既然是做翻譯工作,語(yǔ)言能力很重要。要想商務(wù)談判順利進(jìn)行,擔任談判翻譯工作的翻譯人員必須熟練掌握談判雙方的語(yǔ)言,熟悉談判雙方的文化背景,并且具有嫻熟的語(yǔ)言翻譯轉換能力。
2、熟悉談判所涉及內容相關(guān)領(lǐng)域知識
眾所周知,各行各業(yè)都有各自非常鮮明的行業(yè)特點(diǎn),比如專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),行業(yè)特性,行業(yè)狀況等。要想做好談判翻譯,最好具備相應的行業(yè)知識,那樣才能準確把握談判雙方所要表達的內容和目的。
3、掌握談判目的,即互惠共贏(yíng)
談判雙方進(jìn)行談判的最終目的,絕大多數情況下都是想要取得互惠共贏(yíng)的效果。所以,談判翻譯人員在進(jìn)行翻譯時(shí),應本著(zhù)實(shí)事求是的原則,將談判雙方的信息準確傳遞給對方,不能帶有主觀(guān)色彩或個(gè)人傾向,要以促成談判雙方目的達成為最高準則。
4、適當進(jìn)行靈活的翻譯
在商務(wù)談判中,經(jīng)常會(huì )有劍拔弩張,氣氛尷尬的情況,切忌把話(huà)說(shuō)得太死,讓談判雙方都沒(méi)有回旋的余地。翻譯人員在進(jìn)行翻譯時(shí)同樣如此,在準確表達雙方主要訴求的前提下,可以適當加強語(yǔ)言表達的靈活性,避免把話(huà)說(shuō)得太死,以促進(jìn)談判的順利進(jìn)行。
5、掌握商務(wù)技巧
(1)禮貌待人
禮貌是人際交往中最基本的原則,要想商務(wù)談判順利進(jìn)行,翻譯人員在進(jìn)行翻譯時(shí)一定要禮貌用語(yǔ),尊重雙方的利益訴求,增強談判雙方的好感度,促使談判成功。
(2)善于協(xié)調
當談判雙方因為某種原因無(wú)法將談判繼續進(jìn)行時(shí),翻譯人員可以委婉的提醒談判雙方是否可以暫停談判或者先進(jìn)行下一個(gè)討論議題,避免談判雙方矛盾激化,談判夭折。如果您有商務(wù)談判翻譯需求可以聯(lián)系我們:400-666-9109或者微信:1479923234(同QQ),海歷陽(yáng)光翻譯將竭誠為您服務(wù)。